Co warto wiedzieć o odstąpieniu od umowy w Vivus? 

  • Każdy klient Vivus ma prawo odstąpić od umowy pożyczkowej w ciągu 14 dni. 
  • Firma udostępnia formularz odstąpienia, który należy wypełnić i przesłać do Vivus drogą pocztową lub mailową. 
  • Po zaakceptowaniu odstąpienia klient ma 30 dni na zwrot całej pożyczonej kwoty. 
  • Po upływie 14 dni od zawarcia umowy odstąpienie nie jest już możliwe. 

Czy można odstąpić od umowy w firmie Vivus? 

Firma Vivus pozwala na odstąpienie od umowy chwilówki online w ciągu 14 dni od jej podpisania. Prawo to jest zagwarantowane przez ustawę o ochronie konsumentów, która umożliwia rezygnację z umów zawartych na odległość bez ponoszenia dodatkowych opłat.  

Warto wiedzieć!

Klient, który zdecyduje się odstąpić od umowy, musi jedynie zwrócić całą pożyczoną kwotę w ciągu 30 dni, a firma Vivus nie może naliczać dodatkowych kosztów, takich jak odsetki czy prowizje. 

Co więcej, klient ma prawo do odstąpienia od umów bez podania przyczyny, co daje mu swobodę w podejmowaniu decyzji dotyczących finansów. Niezależnie od powodów rezygnacji – czy to zmiany sytuacji finansowej, czy innej przyczyny – firma Vivus nie może odmówić przyjęcia odstąpienia, o ile spełnione są warunki dot. terminów. 

Warto wiedzieć: Odstąpienie lub wypowiedzenie od pożyczki – jakie są różnice?

Jak odstąpić od umowy w Vivus? 

Jak odstąpić od umowy w Vivus? Proces odstąpienia od umowy w Vivus jest stosunkowo prosty, ale wymaga staranności, aby spełnić wszystkie formalności w odpowiednim czasie. Poniżej przedstawiamy kroki, które należy podjąć, aby skutecznie odstąpić od umowy. 

  1. Pobierz formularz odstąpienia od umowy – Vivus udostępnia swoim klientom wzór odstąpienia od umowy, który znajdziesz na ich stronie internetowej lub jako załącznik do przesłanej umowy pożyczkowej. 
  2. Wypełnij formularz – w formularzu należy podać swoje dane osobowe, numer pożyczki oraz datę zawarcia umowy. Dokładność w uzupełnianiu danych jest kluczowa, aby odstąpienie zostało zaakceptowane. 
  3. Prześlij formularz do Vivus – wypełniony dokument możesz wysłać tradycyjną pocztą na adres firmy: Soonly Finance sp. z o.o., ul. Żwirki i Wigury 16c, 02-092 Warszawa, lub drogą mailową na adres kontakt@vivus.pl. W przypadku wysyłki listem poleconym, warto zachować potwierdzenie nadania. 
  4. Zwrot pożyczki – po akceptacji odstąpienia masz 30 dni na zwrot pełnej kwoty pożyczki. W tym okresie firma Vivus nie może naliczać żadnych dodatkowych opłat. 

Jak mogę odstąpić od umowy zawartej na odległość? 

W przypadku umów zawieranych na odległość, takich jak pożyczki online, prawo konsumenckie zapewnia możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni. W Vivus procedura ta działa analogicznie – klient ma prawo zrezygnować z pożyczki, pod warunkiem że złoży stosowne oświadczenie we wskazanym czasie. 

Aby odstąpić od umowy, wystarczy pobrać, wypełnić i przesłać formularz odstąpienia. Firma jest zobowiązana do zaakceptowania rezygnacji, jeśli wniosek wpłynie w terminie. Po zaakceptowaniu odstąpienia, klient ma 30 dni na zwrot pożyczonej kwoty, bez żadnych dodatkowych opłat. 

Gdzie wysłać wypowiedzenie od umowy? 

Wypowiedzenie umowy pożyczkowej w Vivus można wysłać na adres firmy: 

  • Soonly Finance sp. z o.o. 
  • ul. Żwirki i Wigury 16c 
  • 02-092 Warszawa 

Dodatkowo możesz wysłać dokument drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@vivus.pl. Pamiętaj, aby zawsze zachować dowód nadania przesyłki – czy to w formie potwierdzenia nadania listu poleconego, czy potwierdzenia wysłania wiadomości mailowej. To pozwoli uniknąć potencjalnych problemów w przyszłości. 

Dowiedz się: Zwrot prowizji pożyczki - kiedy jest możliwy?

Kiedy nie ma możliwości odstąpienia od umowy w Vivus? 

Pomimo ogólnego prawa do odstąpienia od umowy pożyczkowej, istnieją sytuacje, w których jest ono niemożliwe. Głównym ograniczeniem jest upływ czasu – jeśli od momentu zawarcia umowy minęło więcej niż 14 dni, prawo do odstąpienia wygasa. Dlatego kluczowe jest złożenie wniosku o rezygnację w wyznaczonym terminie. 

Oprócz tego ważnym warunkiem skutecznego odstąpienia jest zwrot pełnej kwoty pożyczki w terminie 30 dni od złożenia wniosku. Jeżeli nie uda ci się tego zrobić w tym czasie, Vivus może naliczyć odsetki od pożyczki i dodatkowe opłaty. 

Odstąpienie od umowy pożyczkowej w Vivus – czym skutkuje? 

Decyzja o odstąpieniu od umowy pożyczkowej w Vivus skutkuje unieważnieniem umowy, co oznacza, że pożyczkodawca nie będzie naliczał dodatkowych opłat związanych z pożyczką. Zobowiązanie klienta ogranicza się do zwrotu pożyczonej kwoty w ciągu 30 dni. 

Jeśli odstąpienie zostanie zaakceptowane, klient otrzymuje potwierdzenie od Vivus, a czas na zwrot pieniędzy zaczyna się liczyć od momentu tego potwierdzenia.

Uwaga!

Brak zwrotu kwoty w terminie może skutkować naliczeniem dodatkowych kosztów i wpisaniem klienta do rejestrów dłużników, co negatywnie wpłynie na historię kredytową. 

Dla tych, którzy terminowo oddadzą pożyczkę, proces odstąpienia nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi konsekwencjami finansowymi, a umowa pożyczkowa zostaje anulowana bez wpływu na ich zdolność kredytową. 


Przeczytaj też inne nasze artykuły:

  1. Czy pożyczka w Vivus jest bezpieczna?
  2. Jak usunąć konto na Vivus? Krok po kroku
  3. Logowanie do konta Vivus - jak to zrobić?
  4. Po jakim czasie Vivus przelewa pieniądze? Godziny sesji bankowych
  5. Jak wygląda windykacja w Vivus?
  6. Czy Vivus dokonuje weryfikacji przez kontakt z pracodawcą?